Marketing
Аудит воронки, анализ поведения и настройка A/B-тестов, чтобы существующий трафик приносил больше клиентов.
Что вы получите
Больше клиентов из трафика, который у вас уже есть: воронка проверена от начала до конца, утечки найдены и закрыты, а настроенное A/B-тестирование продолжает накапливать эффект.
Докупать трафик дорого; рычаг в том, чтобы конвертировать тех, кто уже приходит. Мы проверяем вашу воронку от начала до конца, смотрим через тепловые карты и записи сессий, как ведут себя реальные посетители, находим, где они сомневаются или уходят, и закрываем утечки в порядке окупаемости. Затем настраиваем A/B-тестирование, чтобы каждое изменение доказывалось цифрами, а не мнениями.
Системный подход к работе, чтобы дело двигалось быстро и без срезания углов.
- 01
Провести аудит воронки
Мы проходим вашу воронку глазами постороннего, от первого клика до покупки или заявки, на разных устройствах. Аналитика сверяется с реальностью: где люди заходят, где буксуют, где тихо уходят. Утечки ранжируются по влиянию на выручку.
- 02
Понаблюдать за реальным поведением
Тепловые карты, карты скролла и записи сессий показывают то, чего не видит аналитика: поле формы, на котором бросают, кнопку, которую никто не замечает, абзац, который все пролистывают. Мы собираем достаточно сессий, чтобы видеть закономерности, а не отдельные случаи.
- 03
Диагностировать и приоритизировать
Каждая находка превращается в гипотезу: что сломано, почему, что менять и какого эффекта мы ждём. Вы получаете полный список, ранжированный по ожидаемому приросту относительно трудозатрат, поэтому первыми идут исправления, которые окупаются быстрее всего.
- 04
Исправить и протестировать
Очевидные исправления мы внедряем сразу, а спорные выносим на A/B-тест. Изменения текстов, вёрстки, форм и сценариев выходят через полноценный инструмент тестирования, поэтому победители доказывают себя на вашем трафике до того, как станут постоянными.
- 05
Измерять и накапливать
Вы получаете дашборд, который отслеживает конверсию по страницам и источникам, плюс задокументированный плейбук: что выиграло, что проиграло и почему. Повторяйте цикл каждый квартал, и прирост накапливается; мы можем вести его вместе с вами или передать полностью.
Всё, с чем вы остаётесь, полностью принадлежит вам, без привязки к нам.
- CRO-аудит всей воронки с находками, ранжированными по влиянию на выручку.
- Анализ тепловых карт, скролла и записей сессий на ваших ключевых страницах.
- Приоритизированный список исправлений: гипотеза, ожидаемый прирост и трудозатраты по каждому.
- Уверенные исправления, внедрённые в текстах, вёрстке, формах и сценариях.
- Настроенное A/B-тестирование: первые эксперименты собраны и поставлены на отслеживание.
- Дашборд конверсии и задокументированный плейбук: что выиграло и почему.
То, о чём клиенты спрашивают нас перед стартом.
Что такое оптимизация конверсии, простыми словами?+
Суть CRO в том, чтобы больше ваших нынешних посетителей совершали нужное действие: покупали, записывались, оставляли заявку. Работает это через доказательства: наблюдение за реальным поведением, гипотезы и тестирование изменений вместо редизайна по вкусу.
Чем CRO отличается от SEO?+
SEO приводит на сайт больше людей; CRO конвертирует больше из тех, кто уже пришёл. Они умножают друг друга, поэтому, если сначала починить конверсию, каждый следующий маркетинговый доллар работает сильнее.
Хватит ли нам трафика для A/B-тестов?+
A/B-тестам нужен объём, чтобы достичь значимости, и мы честно скажем, если у страницы его нет. Сайты с небольшим трафиком всё равно выигрывают от CRO: аудит, анализ поведения и уверенные исправления работают при любом масштабе, а формальное тестирование ждёт страниц с объёмом.
Какими инструментами вы пользуетесь?+
GA4 для цифр, Microsoft Clarity или Hotjar для тепловых карт и записей, плюс слой тестирования, который вписывается в ваш стек. Всё работает в ваших аккаунтах, поэтому данные и история остаются вашими.
Какого прироста конверсии нам ждать?+
Тот, кто обещает конкретный процент, не видя вашей воронки, гадает. Аудит показывает размер утечек, а первый раунд исправлений бьёт по самым крупным, поэтому ранний прирост обычно самый заметный. Каждое изменение, которое мы выпускаем, измеряется, так что вы видите сам прирост, а не рассказ о нём.
CRO делается один раз или это постоянная работа?+
Сама настройка разовая: аудит, исправления, инфраструктура тестирования, плейбук. Цикл, который она создаёт, можно запускать снова и снова, и вы сами выбираете формат: квартальные итерации силами вашей команды по нашему плейбуку или эксперименты вместе с нами.
Отрасли, где Оптимизация конверсии (CRO) входит в комплексное решение, которое мы создаём.
Услуги, которые мы часто сочетаем с «Оптимизация конверсии (CRO)».
Ответ в течение 1 рабочего дня. Никаких обязательств.