HiKit StudioHiKit Studio
Усі послуги

Marketing

Оптимізація конверсії (CRO)

Аудит воронки, аналіз поведінки та налаштування A/B-тестування, що перетворюють наявний трафік на більше клієнтів.

Що ви отримаєте

Більше клієнтів із трафіку, який у вас уже є: наскрізний аудит воронки, знайдені й закриті витоки та налаштоване A/B-тестування, що продовжує примножувати результат.

Купувати додатковий трафік дорого; справжній важіль у тому, щоб конвертувати трафік, який уже приходить. Ми проводимо наскрізний аудит вашої воронки, дивимося через теплові карти й записи сесій, як поводяться реальні відвідувачі, знаходимо, де вони вагаються чи йдуть, і закриваємо витоки в порядку окупності. Потім налаштовуємо A/B-тестування, тож кожна зміна доводиться цифрами, а не думками.

Як це працює

Системний підхід до співпраці, щоб робота рухалася швидко й без зрізання кутів.

  1. 01

    Аудит воронки

    Ми проходимо вашу воронку так, як проходить її незнайомець: від першого кліку до покупки чи запиту, на різних пристроях. Аналітика звіряється з реальністю: де люди заходять, де застрягають, де тихо йдуть. Витоки ранжуються за впливом на дохід.

  2. 02

    Спостереження за реальною поведінкою

    Теплові карти, карти скролу й записи сесій показують те, чого аналітика не бачить: поле форми, на якому люди здаються, кнопку, якої ніхто не помічає, абзац, який усі пропускають. Ми збираємо достатньо сесій, щоб бачити патерни, а не поодинокі випадки.

  3. 03

    Діагностика та пріоритизація

    Кожна знахідка стає гіпотезою: що зламано, чому, що змінити й якого результату ми очікуємо. Ви отримуєте повний список, ранжований за очікуваним приростом проти зусиль, тож першими йдуть виправлення, що окуповуються найшвидше.

  4. 04

    Виправлення й тести

    Виправлення, у яких ми впевнені, впроваджуємо одразу, а спірні виносимо на A/B-тест. Зміни текстів, макета, форм і потоку виходять через повноцінний інструмент тестування, тож переможці доводяться на вашому трафіку, перш ніж стати постійними.

  5. 05

    Вимірювання та примноження

    Ви отримуєте дашборд, що відстежує конверсію за сторінками й джерелами, плюс задокументований плейбук того, що виграло, що програло й чому. Повторюйте цикл щокварталу, і прирости примножуються; ми можемо вести його разом із вами або передати вашій команді.

Що входить

Усе, з чим ви залишаєтеся, повністю належить вам, без прив'язки до нас.

  • Повний CRO-аудит воронки зі знахідками, ранжованими за впливом на дохід.
  • Аналіз теплових карт, скролу й записів сесій на ваших ключових сторінках.
  • Пріоритизований список виправлень: гіпотеза, очікуваний приріст і зусилля для кожного.
  • Найнадійніші виправлення, впроваджені одразу: тексти, макет, форми й потік.
  • Налаштоване A/B-тестування з першими експериментами, запущеними й поставленими на відстеження.
  • Дашборд конверсії та задокументований плейбук того, що виграло й чому.

Відповіді на запитання

Те, про що клієнти запитують нас перед стартом.

Що таке оптимізація конверсії простими словами?+

CRO робить так, щоб більше ваших наявних відвідувачів виконували потрібну дію: купували, бронювали, залишали запит. Працює це через докази: спостереження за реальною поведінкою, гіпотези й тестування змін, замість редизайну за чиїмось смаком.

Чим CRO відрізняється від SEO?+

SEO приводить на сайт більше людей; CRO конвертує більше з тих, хто вже там. Вони примножують одне одного, і саме тому виправлена спершу конверсія змушує кожен наступний маркетинговий долар працювати сильніше.

Чи вистачить нам трафіку для A/B-тестування?+

A/B-тестам потрібен обсяг, щоб досягти значущості, і ми чесно скажемо, якщо сторінці його бракує. Сайти з меншим трафіком усе одно виграють від CRO: аудит, аналіз поведінки й надійні виправлення працюють на будь-якому масштабі, а формальне тестування чекає на сторінки з обсягом.

Якими інструментами ви користуєтеся?+

GA4 для цифр, Microsoft Clarity або Hotjar для теплових карт і записів та шар тестування, що пасує вашому стеку. Усе працює у ваших акаунтах, тож дані й історія лишаються вашими.

На який приріст конверсії нам розраховувати?+

Кожен, хто обіцяє фіксований відсоток до того, як побачить вашу воронку, вгадує. Аудит показує розмір витоків, а перший раунд виправлень цілить у найбільші, тож ранні прирости зазвичай найвагоміші. Кожна зміна, яку ми випускаємо, вимірюється, тож ви бачите приріст, а не історію про нього.

Це разовий проєкт чи постійна робота?+

Налаштування разове: аудит, виправлення, інфраструктура тестування, плейбук. Створений ним цикл повторюваний, і ви обираєте, як його вести далі: квартальними раундами силами власної команди за нашим плейбуком або разом із нами, поки ми продовжуємо експерименти поруч із вами.

Де це доречно

Галузі, де Оптимізація конверсії (CRO) є частиною комплексного рішення, яке ми створюємо.

Створімо те, що справді працює.

Відповідь протягом 1 робочого дня. Жодних зобов'язань.