HiKit StudioHiKit Studio
Все услуги

Game Development

QA и плейтестинг

Структурированные плейтесты и баг-репорты, которые ловят то, к чему команда стоит слишком близко.

Что вы получите

Структурированные плейтесты и дисциплинированные баг-репорты, которые находят то, к чему ваша команда стоит слишком близко, раньше, чем игроки найдут это в отзывах.

Каждая студия выпускает слепые зоны; близость к сборке их гарантирует. Мы проводим структурированные QA-проходы и настоящие плейтесты вашей игры: функциональные прогоны, покрытие устройств, проверки прогрессии и баланса и сессии наблюдения за свежими игроками, и всё это попадает в трекер, с которым команда может работать, а не в стену расплывчатых заметок. Найдите это раньше, чем найдёт неделя запуска.

Как это работает

Системный подход к работе, чтобы дело двигалось быстро и без срезания углов.

  1. 01

    Определить план тестирования

    Мы определяем, что важно на вашей стадии: вертикальному срезу нужно другое тестирование, чем кандидату на запуск. Платформы, устройства, пути прогрессии и зоны риска перечисляются в плане, который вы утверждаете, чтобы покрытие было осознанным, а не блуждающим.

  2. 02

    Прогнать функциональное QA

    Мы методично прогоняем сборку: каждое меню, каждый путь, каждый цикл покупки и сохранения, на устройствах и платформах, которые имеют значение. Баги попадают в ваш трекер с шагами воспроизведения, номерами сборок, видео и серьёзностью, готовые для инженера.

  3. 03

    Плейтест свежими глазами

    Реальные игроки из вашей целевой аудитории играют, пока мы наблюдаем: где они теряются, где бросают, чего вообще не замечают. Вы получаете записи и паттерны, которые закрывают споры, какие мнения внутри команды закрыть не могли.

  4. 04

    Проверить баланс и прогрессию

    Мы сверяем кривую сложности, экономику и опыт первой сессии с вашим дизайнерским замыслом. Где игроки буксуют, гриндят или скучают, вы видите это в данных и клипах, а не в ощущении, о котором кто-то спорит.

  5. 05

    Регрессия и предрелизный проход

    По мере выхода исправлений мы перетестируем, проверяем и следим за тем, что эти исправления сломали. Перед сабмитом мы проходим релизный чек-лист: требования сторов, потоки возрастных рейтингов и сессии без крашей по всей матрице устройств, чтобы день запуска был скучным в правильном смысле.

Что входит

Всё, с чем вы остаётесь, полностью принадлежит вам, без привязки к нам.

  • План тестирования, очерченный под вашу сборку, платформы и зоны риска.
  • Баг-репорты с шагами воспроизведения, видео, серьёзностью и номерами сборок, заведённые в вашем трекере.
  • Модерируемые плейтест-сессии с игроками из вашей целевой аудитории, с записями.
  • Отчёт о находках: паттерны юзабилити, скачки сложности и точки отвала.
  • Регрессионные проходы, которые проверяют исправления и ловят то, что эти исправления сломали.
  • Проход по релизному чек-листу перед сабмитом по всей вашей матрице устройств.

Ответы на вопросы

То, о чём клиенты спрашивают нас перед стартом.

Чем QA отличается от плейтестинга?+

QA проверяет, работает ли игра: баги, краши, сломанные пути. Плейтестинг проверяет, попадает ли игра в цель: интересна ли она, понятна ли и сбалансирована ли для человека без контекста. Студии нужно и то и другое, и при пропуске они ломаются по-разному.

Когда стоит начинать плейтестинг?+

Раньше, чем кажется комфортным. Грейбокс-прототип перед пятью свежими игроками учит большему, чем отполированная сборка перед пятьюдесятью, потому что изменения ещё дёшевы. Мы тестируем по вехам, а не только перед запуском.

Как вы оформляете баг-репорты?+

В вашем трекере, будь то Jira, Linear или Notion, с шагами воспроизведения, ожидаемым и фактическим поведением, серьёзностью, номером сборки, устройством и клипом. Баг, который инженер не может воспроизвести, остаётся слухом, поэтому воспроизводимость и есть планка.

Какие платформы и устройства вы покрываете?+

PC, веб, iOS и Android как стандарт, консольные проходы организуются под проект. Мобильное тестирование идёт на матрице реальных устройств от бюджетных до флагманов, потому что краш, который убивает ваш рейтинг, живёт на телефоне, о котором вы забыли.

Можете ли вы тестировать нашу игру под NDA?+

Да, и NDA в начале процесса для нас обычный порядок вещей. Сборки остаются на контролируемых устройствах, плейтестеры подписывают соглашение до того, как увидят хоть один кадр, а записи могут храниться в вашем хранилище, если вам так спокойнее. Конфиденциальность по умолчанию.

Мы уже тестируем внутри команды. Что нам это даст?+

Ваша команда знает, где что лежит, и тестирует соответственно; именно это знание и есть слепая зона. Свежие тестировщики идут путями реальных игроков, а структурированные сессии превращают наблюдение в доказательства. Внутреннее QA становится острее, когда перестаёт в одиночку тащить весь поиск проблем.

Где это применяется

Отрасли, где QA и плейтестинг входит в комплексное решение, которое мы создаём.

Давайте создадим то, что действительно работает.

Ответ в течение 1 рабочего дня. Никаких обязательств.